O que são cobranças indevidas?
Cobranças indevidas ocorrem quando o banco desconta valores que não foram contratados ou aplica tarifas sem o devido consentimento do cliente. Essas cobranças podem passar despercebidas, resultando em prejuízo financeiro ao longo do tempo.
Principais tipos de cobranças indevidas
⚠️ Tarifas não contratadas – Cobrança de taxas de serviços que você nunca solicitou.
⚠️ Juros excessivos – Juros aplicados de forma incorreta, aumentando o saldo devedor.
⚠️ Débitos duplicados – Valores cobrados mais de uma vez na mesma fatura ou boleto.
⚠️ Seguros e produtos adicionais – Serviços bancários embutidos no contrato sem autorização do cliente.
Como recuperar valores cobrados indevidamente?
Se você identificou uma cobrança indevida, siga estes passos:
1️⃣ Verifique seus extratos bancários e contratos – Confirme se os valores cobrados não foram previamente acordados.
2️⃣ Solicite o estorno ao banco – Entre em contato com a instituição financeira e peça a devolução do valor pago indevidamente.
3️⃣ Procure um advogado – Se o banco não resolver o problema, um advogado pode entrar com uma ação para garantir seus direitos.
Além de recuperar seu dinheiro, você pode ter direito a indenização por danos morais, dependendo do caso. Entre em contato com a GWF Advogados para uma análise detalhada!
